Nulla è esogeno: pensiero sistemico e mondo VUCA
Pubblicato il 24 Aprile 2020 Tempo di lettura: 2.1 min
Una delle principali competenze dei pensatori sistemici è quella dell “internal thinking”, ossia “tu sei il principale artefice del tuo futuro”. Ciò vale non solo per le singole persone, ma anche per le aziende e i Paesi. I pensatori sistemici sanno bene che è la struttura dei sistemi che genera il loro comportamento nel tempo (risultati). Ma la struttura non è altro che l’insieme delle scelte (strategie, processi, struttura organizzativa…) delle persone. In effetti, quasi nulla è esogeno.
Molti sono ancora erroneamente convinti che esistano numerosi fenomeni sui quali non abbiamo nessun controllo: riscaldamento globale, isole urbane di calore, buco nell’ozono, persino il Coronavirus. Cerveny and Balling (1998) hanno dimostrato che esiste un ciclo di sette giorni nella concentrazione degli inquinanti. L’inquinamento da auto ed industria si accumula durante la settimana e si dissipa durante il fine settimana. Poiché non esistono cicli naturali di sette giorni, suggeriscono che la forzatura settimanale da parte di sostanze inquinanti influisce sulla formazione di nubi e quindi sulla probabilità di pioggia durante il weekend. Ovviamente questo è solo un esempio. Molti di noi non riescono a vedere gli effetti di retroazione (feedback) delle nostre azioni, basta pensare alle persone che ancora oggi fanno jogging, passeggiano e si incontrano ai tempi del Coronavirus.
Il mancato riconoscimento delle conseguenze delle nostre azioni sull’intero sistema porta ad un comportamento costantemente reattivo che agisce su punti leva deboli (sintomi), ma non cura la malattia. Una delle principali sfide di questo nuovo mondo VUCA (volatile, ambiguo, complesso ed incerto) è quello aiutare le persone a vedersi come parte di un sistema più ampio, in cui le loro scelte ed azioni fanno la differenza. L’errore più grande è quello di credersi come barche in balia delle onde e continuare a dare la colpa ad un sistema che noi stessi abbiamo generato.
Direttore Divisione Master
Direttore Centro sul Cambiamento, la Leadership e il People Management
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